As Tecnologias de Informação e Comunicação estão a tornar-se num instrumento importante não só na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, mas também no reforço da democracia.
O grande desafio está em garantir o acesso univeral, aumentar a literacia e garantir a confiança para que todos beneficiem deste potencial tecnológico. No sentido de analisar as oportunidades e constrangimentos da utilização dos meios da informação no exercicio da cidadania activa, foi apresentado no dia 10 de Dezembro de 2008, o Estudo: "O Desenvolvimento da Democracia Electrónica em Portugal". [20-11-2008]